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Posté le
04-06-2015
19h24
903  
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contrat
Bonjour,
J'ai souscrit il y a plus d'un mois à une offre live box open play, orange a mis plus d'un mois à m'envoyer le contrat à renvoyer signer. Je l'ai renvoyé le jour où je l'ai reçu, c'est à dire le 27 mai, et aujourd'hui je reçois un mail "dernière relance avant resiliation". Il serai bon de faire la communication entre vos différents services car je ne veux pas être débiter de la somme du téléphone. Que faire ?
J'ai souscrit il y a plus d'un mois à une offre live box open play, orange a mis plus d'un mois à m'envoyer le contrat à renvoyer signer. Je l'ai renvoyé le jour où je l'ai reçu, c'est à dire le 27 mai, et aujourd'hui je reçois un mail "dernière relance avant resiliation". Il serai bon de faire la communication entre vos différents services car je ne veux pas être débiter de la somme du téléphone. Que faire ?
2 RÉPONSES 2
Posté le
04-06-2015
19h34
898  
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Re : contrat
bonsoir @laura633
as tu regardé le suivi de commande dans ton espace client
bonne soirée
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
05-06-2015
9h32
874  
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Re : contrat
Bonjour @laura633
Afin que je consulte votre dossier pour votre commande, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse et téléphone).
Cordialement