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Bonjour, j'ai un forfait bloqué m6 mobile 1h, et je suis au Portugal, il me restait 10 euro de crédit jusqu'à mardi et j'ai demander a un proche de m'acheter une recharge de 20 euro dans un tabac, il m'a envoyer le code j'ai recharger et j'ai recu un msg me confirmant la recharge mais sauf que javais toujous 11euro de crédit. Mon crédit etair inchangé J'ai épuisé mes 11euro de crédit de mon forfait bloqué mais actuellement je n'ai plus de crédit et la recharge ne prends pas le relais.. j'ai pas eu le solde de ma recharge.. je n'ai quand meme pas gaspillé 20 euro sans rien faire? Je voudrais bien de l'aide svp

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Bonjour,

Faire le point de votre consommation options etc... en formant le #123# sur votre mobile.

C'est gratuit depuis l'étranger, voir:

http://assistance.orange.fr/gerer-votre-compte-depuis-votre-mobile-avec-le-123-3591.php

Rubrique: utiliser le #123# depuis l'étranger