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j'ai achetée un téléphone orange le 05/10/2015 a la boutique a Thiers et commandée une protection que j'attends toujours je ne comprends pas pourquoi vous ne vendez pas la protection avec je me demande quand je vais la recevoir  pouvez vous me dire si je dois aller a Clermont en acheter une ou comment je dois faire

J'attends votre réponse.

j'ai appellée la boutique a Thiers mais il ne m'on pas repondue la aussi c'est facile

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Bonjour @belette21,

Si vous avez effectué votre achat dans une boutique Orange, je vous invite à vous rendre directement dans cette boutique ou à les contacter par téléphone afin de suivre l'évolution de votre commande. 

Je reste à votre disposition,

Kevin_