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bonjour tout d'abord je suis desole si mon message n'ai pas sur le bon poste mais je ne savais pas ou le mettre .
je vous expose mon probleme voilas le mois dernier ma facture orange n'ai pas passer je les avais appeler pour faire un changement de prelevement qui a etait accepter et qui devait passer le 7 de se mois mais depuis que mon prelelvement du mois dernier qui n'ai pas passer je suis en reseau indiponible et impossible d'acceder va mon compte orange comment faire pour voir on j'en suis dans mes facture et ci celle de se mois et bien passer sachant que je n'ai pas de telephone fixe pour les appeler et que je n'ai pas acces a mon compte
Résolu ! Accéder à la solution.
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@magicfans42 Bonjour,
Vous avez demandé à effectuer un changement de date de prélèvement, suite à une facture non honoré.
Vous constatez que vous n'avez plus accès au réseau et ne pouvez consulter votre compte.
Afin de vous venir en aide, merci de me communiquer en message privé vos :
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frankD
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Bonjour
Moi, je paie régulièrement mes factures par prélèvement automatique.
Cependant , mon Iphone 4 ne capte plus ou très,très rarement depuis plusieurs mois déjà ................
Réseau indisponible quasi permanent
Que faire ?
Dois-je changer de fournisseur ou peut-on faire quelque chose pour moi ???
Merci
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Re : réseau indisponible
Salut
Et si tu vois avec ta banque, si le prélevement à passer !
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re : réseau indisponible
pas possible j'ai demenager a 400km de la ou et ma banque mon dossier na pas encore etait transfere et tout se passe de la ou je vient
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Re : réseau indisponible
Hello
La banque, elle a pas une agence, près de chez toi ?
Tu peux aussi voir dans ton voisinage, si quelqu'un met le tél: fixe à ta disposition.
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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@magicfans42 Bonjour,
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Bonjour
Moi, je paie régulièrement mes factures par prélèvement automatique.
Cependant , mon Iphone 4 ne capte plus ou très,très rarement depuis plusieurs mois déjà ................
Réseau indisponible quasi permanent
Que faire ?
Dois-je changer de fournisseur ou peut-on faire quelque chose pour moi ???
Merci
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Re : réseau indisponible
Faite un test croisé en mettant votre SIM dans un autre mobile. Si le problème perciste appellez le 3970 choix 3.
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Re : réseau indisponible
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Re : réseau indisponible
ben alors :-P
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Re : réseau indisponible
Griller par Orange :-P