Bonsoir,
Très bien, mais je n'ai aps compris pourquoi vous deviez m'envoyer de nouvelles cartes, en gros vous vulez annuler l'ancienne et mettre à jour la nouvelle. Cependant je ne vois aps vraiment ce qui clochait puisque vous avez réussi plusieurs fois à mettre en route les chaînes, alors pourquoi une fois mises se bloquaient-elles ensuite?
Bref, de plus depuis ce soir je n'ai plus accès à aucune chaîne, sois disant la carte ne serait pas la bonne, alors est-ce vous qui avez annulé la carte avant même de savoir si l'on avait reçu les autres ou bien est-ce un autre problème?
Quoi qu'il en soit je n'ai aps trouvé trace d'un autre abonnement, je ne comprends d'où il pourrait provenir, il existe bien une autre livebox mais qui est au nom de mon frère donc rien à voir.
Dans tous les cas ce serait intéressant que la télé orange soit remise en fonctionnement le plus vite possible car pour le coup, ça, c'est assez innacceptable, je paie un abonnement il serait quand même bien que vous honoriez vos engagements.
Cordialement.
