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J'avais 2 décodeurs TV, suite au décés de ma compagne j'ai renvoyé un décodeur TV UHD87 et j'ai gardé le décodeur livebox play, je l'ai renvoyé depuis le 19 mai 2014 par un dépositaire d'orange dans mon village, orange l'a bien reçu mais à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé de ma caution de 49 euros. Pourriez-vous m'informer sur l'avancement de mon dossier et me dire quand je serai remboursé.

Merci pour votre réponse

Cordialement

hvillene

[#2 · Accepted solution]

Bonjour hvillene

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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*********

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N° de compte internet*********

N° de Téléphone *********

N° de Portable **********

[Edit] Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public.

[#4 · Accepted solution]

hvillene 

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe