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[#1]

Bonjour,

Ayant résilié mon abonnement au mois de juillet 2013, j'ai restitué le matériel comme convenu et je suis moi aussi toujours dans l'attente du remboursement de ma caution.

Cordialement

------------ Julien

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#2]

Bonjour tazdu34,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

[#3]

Bonjour tazdu34,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne fin de journée.

[#4]

depuis novembre 2013 j'ai renvoyé mon decodeur et malgre l'avis de reception je n'aitoujours pas eu le remboursement de ma caution. Comment faire pour resoudre ce probleme

merci

[#5]

Bonjour,

Je peux vérifier votre dossier. Pour ce faire, je vous invite à me communiquer vos coordonnées en message privé.

Cordialement.

[#6]

bonjour

je vous redonne mes references:

Mme L. Nadine

N° client: 01xxxxxxxxxxxxx

reception de mon materiel le 12/11/2013 

merci

[Edit : Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public. Equipe modération]

[#7]

Bonjour,

Je suis dans le même cas. J'ai renvoyé le materiel le 12/11/13 avec le bon chronopost fourni et je n'ai actuellement pas reçu le remboursement de ma caution.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

[#8]

Bonjour OrangeA,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet).

Je vous souhaite une bonne journée.

[#9]

Bonjour,

j'ai résilié mon offre live box zen et renvoyé le materiel le 30 novembre 2012.

J'avais également un avoir de 63,08 euros.

A ce jour, 31 janvier 2014, je n'ai rien recu d'orange.

Comment obtenir réparation ?

Cordialement

[#10]

Bonjour laurent34

Je vous propose mon aide, pourriez-vous répondre au mail que je viens de vous envoyer en message privé, en me communiquant vos coordonnées.

A tout de suite,