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Je suis vraiment mécontente et décue d'Orange.

Je suis fidèle à orange depuis de très nombreuses années.

Je voulais changer mon offre Open 1 vers une offre Open Play afin de pouvoir enregistrer les programmes Tv avec le décodeur Livebox Play.

Et on me dit, madame vous devez payer 49 € pour changer de décodeur !!

Hallucinant ! Je prends une offre, mais pour que l'enregistrement fonctionne, il faut que je paye le décodeur !

Bilan : j'ai pris l'open zen, moins chère et je garde mon vieux matériel, il est hors de question que je paye ce changement de décodeur, alors qu'un nouveau client, lui, l'aura sans problème.

Bravo à Orange pour sa politique commerciale, qui se fait de l'argent sur le dos de ses anciens et fidèles clients...