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enregistreur TV 160 Go inclus dans mon abonnement mais je n'ai jamais eu de disque dur fourni ?
Comment l'avoir ?
Merci d'avance

[#2]

Bonjour @lolo

Je suis au regret de vous dire que le disque dur 160GO n'est plus possible

- Fin de commercialisation le 04/04/2013 du disque dur enregistreur TV 160 Go (*) - correspond à 80h de programmes

Sur le décodeur blanc en tout cas

Sinon, de quelle offre et de quel matériel disposez-vous ?

S'il s'agit du décodeur noir IHD92, l'activation se fait par le service client

PS : vous pouvez toujours demander le disque dur (mais 80GO) au service client, qui se rajoute sur le côté droit du décodeur (si vous avez le blanc)

[#3]

Décodeur blanc et offre Open
Merci

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Dans ce cas vous avez deux choix

Soit vous gardez ce décodeur blanc, mais un disque dur 80Go via le service client

Soit vous voulez un décodeur noir, qui aura les 160Go de disque dur

(à condition que ce soit pas de la tv par satellite, auquel cas le déco noir n'est pas compatible et donc impossible)

à voir tout cela avec le service client ou l'intervention d'un webconseiller

désolé

[#5]

Merci
Je me renseigne dès demain

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Bonjour @lolo 

Afin de vous venir en aide à propos de l'enregistreur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#7]

bonjour,

Je suis nouvel abonné Orange, je reçois la TV par satellite, j'ai le Sagem UHD 90 slim, sur l'offre il est indiqué 160 go d'enregistrement, j'ai cru lire que le 160 go n'est plus dispo, et que par satellite je ne peux avoir que le 80 go...comment je fais pour obtenir le DD et ne pas payer les 3€ demandé ? 

merci

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J'ai appelé le 3900, c'est un oubli ils vont me l'envoyer, merci