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Extension capacité disque dur TV 240go non prise en compte
Bonjour,
Je suis passé récemment d'une offre Open Play à l'offre open Jet incluant 240 go d'espace disque or mon décodeur TV m'indique toujours 160 go même après plusieurs redémarrage.
L'extension m'est proposée dans les menus du decodeur mais payante : 10€ !!!
Comment faire pour regulariser cette situation.
Cordialement,
Eric
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Re : Extension capacité disque dur TV 240go non prise en compte
Bonjour @Eric-P
Afin de vous venir en aide à propos de l'enregistreur tv, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Philippe
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Re : Extension capacité disque dur TV 240go non prise en compte
Bonjour,
Message privé envoyé.
Eric
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Re : Extension capacité disque dur TV 240go non prise en compte
Suite à votre demande concernant l'enregistreur, je vous ai répondu en MP (message privé).
Cordialement
Philippe
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Re : Extension capacité disque dur TV 240go non prise en compte
Bonjour, j'ai le même probème, j'ai acheté l'extension et je n'ai toujours pas accès à l'intégralité du disque dur.
Je souhaitais passer de 80Go à 240 Go.
Merci de voter aide.
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Re : Extension capacité disque dur TV 240go non prise en compte
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Re : Extension capacité disque dur TV 240go non prise en compte
Bonjour,
Le problème est toujours présent.
Voulez vous que je vous envoie en message privé mon numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle?
Merci de votre aide.
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Re : Extension capacité disque dur TV 240go non prise en compte
Merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) afin que je puis consulter votre dossier, et éventuellement vous transférer aux services techniques.
Cordialement
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Re : Extension capacité disque dur TV 240go non prise en compte
Bonjour,
J'ai aussi le même problème. Je souhaiterais passer à 240Go mais je suis bloqué à 80 et on me demande 20€ depuis la box. Bizarre pour une offre livebox Jet.
Cordialement,
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Re : Extension capacité disque dur TV 240go non prise en compte
Bonjour @Goocha
Afin de vous venir en aide à propos du disque dur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.
Bonne journée.
Philippe