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Bonjour,

J"ai renvoyé mon décodeur tv (suite à résiliation contrat) le 2.07.14. A ce jour toujours aucune nouvelle du remboursement de ma caution. Combien de temps faut-il attendre pour etre remboursé ?

Merci d'avance pour vos renseignements

[#2]

Bonjour,

Le délai officiel est de 10 jours après saisie de votre retour

Donc si le 16 toujours rien, faire répondre à votre question pour signaler que vous ne l'avez pas encore eu.

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Bonjour DOMI55

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

[#4]

Bonjour,

Ci-dessous renseignements demandés :

N° Compte internet : ********

N° tél. supprimé : **********

N° tél actuel : **********

Adresse actuelle : Mr *******************

A votre disposition pour tout autre renseignement

S**** C******

[Edit : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public. Equipe modération]

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Bonjour DOMI55

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe