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Bonjour, 

 J'ai résilié mon offre open le 17 décembre 2015 et rendu mon matériel en boutique le 19 décembre. A ce jour, mon dépôt de garantie ne m'a toujours pas été restitué. Est ce normal ? 

Cordialement. 

Laetty

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Bonjour @Laetty71 

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée