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bonjour

j'ai recu un aujourd'hui un mail de confirmation d'inscription pour l'option bein sport d'orange, mais je n'arrive pas a acceder aux chaines ce jour.

merci de m'informer svp

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Bonjour,

alors tes chaines que tu viens de prendre en option sont elle apparue ?

Pour l'instant personne de l'assistance c'est occuper  de toi ?

peut etre ce matin je l'espere .

Mais ce n'est pas normale car quand j'ai pris le pack sport 5 minutes plus tard j'ai eu toute les chaines sports

A+ jeromix

[#3]

Salut,

Alors quelques trucs, astuces et conseils quand ces petits soucis arrivent.

La TV vous fait un coup de calgon, quel qu'il soit? Toujours commencer par la manoeuvre de base, en respectant l'ordre des opérations et le temps imposé :
- débranches l'alimentation du décodeur
- débranches l'alimentation de la livebox pendant 30 secondes puis rebranches la
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" doit être au fixe)
- rebranches l'alimentation du décodeur TV

cela résout pas mal de petits bobos et il faut toujours commencer par ça

A+ jeromix

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salut jeromix

pas de reponse a ce jour.....j'attend...

a+

[#5 · Accepted solution]

Bonjour batgine,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet)?

Bonne journée.

Chantal

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salut

encore un probleme, plus beinsport ce jour ..,

a+

[#7]

Bonjour,

Même problème de mon côté. Les services sont bien activés mais les chaînes ne sont pas en service sur ma TV...

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Au temps pour moi, ça fonctionne maintenant... :smileyvery-happy: