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mobile Orange l'iPhone et ses applications

Application TV commande Orange

cecileforfort
contributeur
1 041  

Application TV commande Orange

Bonjour,

 

J'ai cette application installée sur plusieurs appareils pour commander ma tv orange (livebox fibre), étant donné que je ne dispose plus de la télécommande classique.

 

Cela fait une semaine que l'application ne fonctionne plus sur aucun appareil, elle indique ne pas détecter de livebox.

 

Or :

1-la livebox est bien connectée au wifi,

2-la tv fonctionne manuellement,

3-les appareils dotés de l'application sont bien connectés au même réseau wi-fi (que la livebox).

 

J'ai redémarré plusieurs fois la livebox et réinstallé l'application, mais cela n'a pas résolu le problème.

Que faire?

 

Merci

1 RÉPONSE 1
Yannick
ancien webconseiller
ancien webconseiller
989  

Re : Application TV commande Orange

@cecileforfort 

Bonjour,

si vous rencontrez des soucis avec l’application TVcommande, je invite à contacter le service dédié en complétant ce formulaire.

Yannick.

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