mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonsoir, j'ai un problème avec mon telephone, mon frère ma donner son iPhone 5 débloquer car j'avais un Xperia z1 mais j'ai casser mon écran donc j'ai demander a orange une nanosim pour iPhone mais a chaque fois que je la mets dedans c'est toujours en réseau indisponible et pour le peu qu'il trouve mon réseau orange, je n'arrive pas à envoyer de sms ou il faut le renvoyer 10 fois pareil pour les recevoir je les reçois 1h après.. Je ne c plus quoi faire j'ai remis le telephone a 0 réinitialiser les réglage réseau aussi.

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Bonjour,

Avez vous reçu votre nanosim par courrier?

Si oui, l'avez vous activée? Si non voir:

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Avez vous un forfait et une couverture 4G? Si vous il faut activer la 4G, voir:

http://assistance.orange.fr/activer-la-4g-sur-votre-iphone-ou-votre-ipad-7061.php

Enfin si toujours pas OK, voir :

http://assistance.orange.fr/carte-sim-defectueuse-renouveler-2919.php

N'hésitez pas à accepeter l'aide en ligne proposée, c'est gratuit...

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Bonsoir, non je l'ai eu en magasin donc activer directement, oui j'ai un forfaits 4g mais que ce soit 3 ou 4g rien ne capte et dans d'autre portable le réseau trouve directe.