mobile Orange l'iPhone et ses applications Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Après la mise à jour de l'io7 d'apple; je n'avais plus accès sur mon Iphone 4S à la télévision, j'ai appelé le 3970 et un technicien a essayé en vain de m'aider. Il m'a dit qu'un technicien spécialisé me contacterait dans les 5 jours ouvrés. Mais une heure après, j'avais trouvé la solution, il suffisait de revenir à la configuration passé de la télé, il y avait une option pour ça, ce que j'ai fait et tout marche parfaitement.

Le problème est que je ne sais pas comment prévenir ce technicien qu'il ne m'appelle plus pour me dépanner, c'est inutile qu'il perde son temps.

Si vous savez comment faire, merci à vous.

[#2]

Bonjour,

Recontacter le 3970, pour signaler que vous n'avais plus besoin d'aide, votre demande sera cloturée, donc le technicine ne vous rappelera pas.