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Bonjour,

Je ne recois pas les mms sur mon Iphone6s.

A priori, j'arrive à en envoyer mais pas à recevoir : je reçois un message 'vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut afficher...'

[#2 · Accepted solution]

Salut @CB65

Sort puis remet la carte sim, puis tu te fais parvenir un mms

à toi même depuis ton phone, avec les données activées.

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Bonsoir @CB65 et @johann

En complément de @johann si cela ne fonctionne pas

Essai de contacter le service client : 3970 

Ou par internet : https://contact.orange.fr

Ou par e-chat  c'est page sert juste pour avoir une vignette bleue apparaître lorsqu'un conseiller est libre : 

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debu...

Tout cela pour demander une mise à jour de la ligne (serveur MMS) du lundi au samedi de 8h a 20h sauf jour férié

Sinon attendre le passage d'un web conseiller (logo orange)

J'espère que cela t'aideras

À+

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OK merci pour votre aide, cela fonctionne

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Merci petit ttiti, j'ai fait ce que m'a dit johann et cela fonctionne.

Bonne soirée à tous