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Bonjour

Je viens de recevoir l'iphone 5S pour remplacer mon Iphone 4.

J'ai fait toute la mise en service + nouvelle carte sim.

Problème, il affiche "réseau indisponible". Et mon ancien téléphone avec donc l'ancienne carte sim fonctionne parfaitement quant au réseau.

J'ai donc l'impression que la nouvelle carte sim n'est pas active.

Ais - je bien raison et si oui, ou non d'ailleurs, comment puis-je résoudre ce problème?

Sachant que si je change de téléphone c'est evidemment parce celui que j'avais, est défectueux. Il est donc urgent que je puisse utiliser pleinement mon nuveau portable.

Merci pour vos réponses

[#2]

Salut

Si l'ancienne sim est encore  utilisable, alors il se pourrait

que la nouvelle est pas encore activée.

Au cas que, voici comment faire

les chiffres se composent, sans espaces.

Une fois la nouvelles activée, l'ancienne ne sera plus utilisable.