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Annulation ré-abonnement automatique allopass

bou6
contributeur
1 683  

Annulation ré-abonnement automatique allopass

1.PNG

 

Bonjour,

 

Je n'arrive pas à annuler le ré-abonnement automatique, j'ai utiliser ma carte bleue pour payer et je ne me rappel pas du tout avoir eu un "pass abonné"?? 

Cela fait plusieurs semaines que je suis prélevé sur mon compte même si ce n'est pas une grosse somme j'aimerais bien trouver une solution pour que tout cela cesse.

Pouvez vous m'aider s'il vous plait !!!

Merci

1 RÉPONSE 1
FatimaB
Webconseiller
Webconseiller
1 634  

Re : Annulation ré-abonnement automatique allopass

Bonjour bou6,


Vous pouvez supprimer les abonnements multimédias depuis votre espace client, rubrique "Mes contrats > mon suivi conso > hors forfait >consulter mes achats et abonnements multimédias > puis résilier.


Bonne journée.

Fatima

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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