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Bonsoir,

J'ai reçu un message le 4 octobre m'indiquant que mon débit (fibre) allait augmenter:

Nous avons le plaisir de vous annoncer qu'avec votre offre Open Play Fibre, vous bénéficiez désormais d’un meilleur débit* :

• jusqu'à 1 Gbits/s en débit descendant, pour regarder vos vidéos en streaming et réaliser vos téléchargements dans un plus grand confort.
• jusqu'à 300 Mbits/s en débit remontant, pour poster plus vite vos photos et vidéos sur les réseaux sociaux.

J'ai bien compris le mot "jusqu"à 1 Gbits mais pour le moment je suis toujours à:

200 Mbps en download et par contre à

300 Mbps en Upload

Ma question est pourquoi mon débit en download n'a pas changé

Merci pour vos retours

Bonne soirée