internet & fixe les offres Internet Orange et options Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour mes beaux parents ont un soucis j'ai installé internet mais le décodeur TV affiche décodeur non activé
Je précise que j'ai appelé je ne sais combien de fois orange ils ont fait des mises à jour et toujours rien
Des solutions???
Merci

[#2]

bonsoir @lafraise

si c'est récent,il faut attendre le sms d'orange quand ce sera activé sur la plateforme

cdt

[#3]

Ils ont bien reçu le message mais toujours pareil

[#4]

re @lafraise

éssaie par le chat avec un conseiller à l'ouverture d'une vignette bleue sur la doite à partir de ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

cdt