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Suite à une panne de notre ancien décodeur, orange nous a fait un bon d'échange . J'ai donc retiré un UHD90 slim. Or quand je le brancge à la livebox, nous perdons la connexion internet. Un technicien est passé et nous a dit qu'il fallait changer la livebox. Chose faite, même problème avec le décodeur. Re appel Re échange de décodeur, même problème... On attend le technicien... Y a-t-il d'autres personnes concernées?

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@cathy42

Bonjour, avez-vous toujours des déconnexions de  Livebox lorsque la TV est allumée ? 

Si c'est le cas, je peux tester votre ligne. Pouvez-vous me communiquer par message privé

vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et compte internet)

Cordialement

Claudine