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Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet pour déclarer les numéros de m
j'aimerais bénéficier de l'offre 200 go car ma box est tombé en panne cependant j'ai ce message d'erreur "Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet pour déclarer les numéros de mobile à créditer. Merci." alors que je suis connecter au bon compte,Merci de l'aide
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Re: Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet pour déclarer les numéros
tu es bien identifié avec ton compte principal lié à ton contrat internet ?
cdt
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Re: Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet pour déclarer les numéros
il me semble bien que oui,c'est ca que je ne comprend pas,je n'ai qu'un compte,celui ou il y'a mes contrats mon numero mes factures etc,ce n'est pas censé etre celui ci?
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Re: Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet pour déclarer les numéros
re @smay1
si tu n'as qu'un compte pas de secondaire cela ne peut être que celui ci
tu as bien déclaré ta panne
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Re: Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet pour déclarer les numéros
normalement je n'ai qu'un compte, du moins d'après mes connaissance car je n'en ai jamais créer d'autres ^^,et oui j'ai déclaré ma panne et programmé un rdv pour qu''un technicien vienne
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Re: Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet pour déclarer les numéros
re @smay1
il y a peut être un bug appel le 3900 en disant réclamation
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Re: Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet pour déclarer les numéros
je vais faire ca je vous remercie pour l'aide
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Re: Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet pour déclarer les numéros
re @smay1
tiens nous au courant de la suite
Bonne fin de week-end
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Re: Identifiez-vous avec les identifiants de votre compte Orange internet pour déclarer les numéros
Bonjour @smay1,
Avez-vous pu créditer les 200G de data sur vos téléphones ?
Est-ce que je peux vous être utile en quoi que ce soit ?
Séverine
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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