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Bonjour,

Je déménage à l’Angleterre. Donc, j'ai résilié mon abonnement internet et ma ligne fixe le 18/12/2015. J'ai reçu ma facture de clôture le 29/12/2015. Cependant je n'ai pas reçu d'information concernant la restitution du matériel. Est-il possible de m’envoyer les infos par mail parce ’que je ne reçois pas le courrier envoyé à mon ancienne adresse en France.

AJ

[#2 · Accepted solution]

@BredonHill Bonjour votre materiel vous pouvez le déposé en boutique orange ( en france) puis il vous donnerons un bon de réstitutions sinon je vous invite à faire une réclamation ici :

https://espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

je vous souhaite une bonne journée cordialement