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Bonjour,

Le 20 décembre dernier nous nous sommes rendus en boutique Orange pour transformer notre ancien forfait internet en nouvelle offre " Open Up 50 GO" et acheter nouveau mobile.

 A cette occasion, le conseiller nous a proposé un répéteur WIFI gratuit à commander via notre espace client internet. Et là....commence la galère, nous ne pouvons pas finaliser notre commande et devons, comme cela s'inscrit, contacter...le service commercial Orange. Galère galère puisque ces derniers nous répondent que cela ne les concerne pas. Quelqu'un d'entre vous aurait-il rencontré ce problème ??? Merci de bien vouloir nous en tenir informés et si vous avez "le sésame"....nous sommes preneurs !!!! Bonnes fêtes de fin d'année. katy-16.

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bonjour @KATY-16 

voir ce fil

https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-Internet/Commander-un-r%C3%A9p%C3%A9teur-Wifi-O...

cdt

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Merci melet39 !!!

Cordialement.

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re @KATY-16 

de rien

bon week-end