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Bonjour, je voudrais savoir si je peux souscrire a la nouvelle Offre Fibre "Famille By Canal" en étant déjà client et ayant l'offre Play Fibre d'Orange car j'ai apellé gratuitement le conseiller mais il mon répondu que cette offre est destinée seulement aux nouveaux abonnés Fibre et que je devais donc payé le prix normal de CanalSat (c'est-à-dire 25 Euros) !? Je voudrais donc savoir si il y a un moyen de souscrire à cette offre même si l'on est déjà client Fibre chez Orange ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

La réponse est non.

Ce genre d'offre est réservé aux nouveaux abonnés.

C'est une offre d'appel et il n'y a pas de dérogation possible.

@+