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Offre TV et Internet
Bonjour,
lors de ma souscription au téléphone, on m'a dit que j'aurais le service TV orange en souscrivant une offre Internet.
Or, je ne parviens pas à aller sur la TV orange sur le PC, ni sur la tablette (erreur A30)
Est-ce qu'il faut que j'active une option, ou autre ?
VB
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Re : Offre TV et Internet
Bonjour.
Vous avez pris le décodeur avec caution à 49€.
A+
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Re : Offre TV et Internet
Bonjour,
non pas de décodeur, car je n'ai pas de poste télé pour le moment, (HS) mais je comptais la regarder sur le PC et la tablette. Et vu qu'au téléphone, lors de la souscription, on m'a assuré que les 37 € comprenaient aussi la TV, que de toute façon, c'était systématiquement compris, je ne comprends pas pourquoi je n'arrive pas à y accéder sur le PC ?
La TV, c'est la raison pour laquelle j'ai résilié mon ancien opérateur, donc je suis assez agacée que ça ne fonctionne pas
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Re : Offre TV et Internet
Pas de décodeur, pas de TV sur tablette.
A+
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Re : Offre TV et Internet
Bonjour, depuis quelques jours impossible de me connecter sur la TV d'orange via ma tablette ASUS MEMO PAD 10. J'ai portant bien un décodeur et la TV marche sur mon PC. Que s'est-il passé ?
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Re : Offre TV et Internet
Bonjour @nanou412,
A ce jour, arrivez-vous à vous connecter sur la TV d'Orange via votre tablette Asus Memo Pad 10 ? Dans le cas contraire, merci de me préciser ce que vous avez comme message d'erreur lorsque vous vous connectez.
Afin d'envoyer votre demande pour une analyse, merci de me communiquer par message privé les informations suivantes :
- Vos nom, prénom, adresse postale
- numéro de mobile
- numéro de ligne fixe
- version logicielle de votre tablette
- la date et heure de test datant de moins de 48h
L'identification se fait via votre adresse mail Orange ou votre numéro de mobile ?
Maliny