Et voila:
Suite à votre demande, nous avons procédé à titre exceptionnel au remboursement des achats contestés, d'un montant de 16 €.
Ce montant viendra soit en déduction du total de vos achats Contact+ de la période en cours soit se présentera sous forme d'un crédit reporté sur l'une de vos prochaines factures.
Nous vous confirmons que votre service Contact+ a été suspendu.
En cas de réactivation, afin de désactiver votre option de paiement Contact+ nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :
Cliquez sur le lien suivant: https://b.espaceclientv3.orange.fr/?page=mes-services-internet&idContrat=1544618&idUsage=11001 (identifiez-vous et passez directement à la dernière étape) ou bien suivez en détail les étapes ci- dessous :
1. identifiez-vous sur le site www.orange.fr
2. cliquez sur l’icône « espace client »
3. cliquez sur l’onglet « mes contrats » dans la rubrique internet, en dessous de « l’essentiel », cliquez sur « paramétrer mes services »
4. cliquez sur « désactivé » à la ligne paiement avec Contact+
Votre service de paiement Contact+ est désormais désactivé.
De plus, le moyen de paiement Contact+ est proposé pour différents services d’éditeurs partenaires.
Pour des raisons de confidentialité et de sécurité des transactions, l’éditeur partenaire est seul à même de vous fournir certaines informations, telles que les éventuels bénéficiaires de services achetés ou les informations de compte ayant commandé un service en particulier.
Pour plus de détails, merci de contacter directement le ou les éditeurs pour lesquels vous avez été facturé.
GIBMEDIA :
* E-mail : service-clients@gibmedia.fr
* Téléphone : 08.00.71.04.73 (appel gratuit depuis un poste fixe, ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h)
* Site web : http://contactplus.gibmedia.fr/contact
* Courrier : GIBMEDIA, 188 Route d’Espagne, 31100 Toulouse
