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bonjour, peut on changer mes equipements box+decogeur pour les nouveux equipements livebox4+decodeur 4

merci

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salut @jacili81

oui, moyennant un changement d'offre et des frais de mise à disposition

pour en savoir plus, direction le service client

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bonjour @jacili81

en complement de @fredolerouge

en fonction de l'offre que tu detient , si tu passe sur une nouvelle offre outre les frais qui pourront t'etre facturés tu risque d'avoir certains services qui ne seront plus disponible sur la nouvelle offre comme deezer par exemple )

cdt,

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Bonjour @jacili81 

Pour bénéficier des nouveaux équipements, il faut détenir une offre Play ou Jet, Ensuite il faut passer sur la nouvelle offre 2016, des frais d'échange s'appliquent : 10.00 euros pour la livebox et 50.00 euros pour le décodeur TV.

Je vous souhaite une bonne journée.

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Bonjour 

moi jai un forfait open play 3GO 4/H+

donc Si j'ai bien compris en changeant de boxe et le décodeur TV je devrais obligatoirement passer avec le prix de 2016 et en plus facturation de 50 € ça fait quand même cher

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Effectivement @Martine5828
50 plus 10 euros

tout est dans le lien ci-dessous :

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4625.pdf

bonne journée