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[#1]

Bonjour
Actuellement j'ai une connexion de 240 kb/s descendant et 120 kb/s montant. Cette connexion étant trop faible a mes occupations sur internet je voudrais changer de livebox.
Mais quelques chose le turlupine est ce que changer de licebox change le prix et améliore vraiment ma connexion ? Merci

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Dernière chose. Si changer de Livebox peut m'aider a résoudre mon problème pouvez vous me donner des nom ou des propositions s'il vous plaît ?

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Bonjour,

Il est difficile de te répondre sans davantage de précision.

Il y a de grandes chances pour qu'une Livebox Play3 ou Livebox Play 4 améliore ton débit, en particulier si tu es éligible VDSL2.

Fais un test de connexion avec l'outil de Ariase.com, à cette adresse : http://www.ariase.com/fr/vitesse/

Ainsi tu pourras comparer ton débit avec celui de tes voisins.

Changer de Livebox est gratuit.

Il te suffit d'en faire la demande en appelant le 3900.

@+

[#4]

Si ton debit est vraiment trop faible et que du coup tu n'es pas eligible vdsl2, autant demander une livebox2 car elle ne mange quasiment rien en resources et on peu même l acheter ce qui économise 3€par mois de location

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Bonjour @Maryline_Augere,

Pour que la communauté puisse t'aider, il faut nous fournir des valeurs chiffrées sur ta ligne et sur le débit de synchro de ta Livebox.

Pour cela :

1. Tu vas sur le site http://www.degrouptest.com, tu fais un test d'éligibilté et tu nous fais un copier/coller des résultats sans oublier le nom du NRA.
2. Puis, tu vas ici : http://livebox/, tu arrives sur la page d'accueil de l'interface de configuration de la Livebox.
   • En haut à droite de la page, saisir le mot de passe, s'il n'a pas été modifié, le mot de passe par défaut se compose des huit premiers caractères (en MAJUSCULE et sans espace) de la clé de sécurité qui se trouve sur l'étiquette de la Livebox.
   • Cliquez sur le bouton s'identifier.
   • Aller sur "Assistance", puis "Informations Système" et faire là aussi un copier/coller de la page "Dsl".

Avec ces informations, on pourra t'en dire plus...

@Ephaistos : Il est peu probable que la Livebox 2 soit encore commercialisée... et une location est bien plus souhaitable, car, en cas de panne, Orange l'échange de suite... sans frais !

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Bonjour,

Tes informations confirment exactement les miennes sauf que je préfère l'outil de mesure de bande passante de Ariase.com.

@+

[#7]

Ok attendez je vous envoi sa

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Bonjour @Maryline_Augere,

Effectivement, comme l’indique @mg36 , il nous faut connaitre les caractéristiques de votre ligne pour mieux vous éclairer.

Tenant compte de votre synchro actuelle, j’ai également un doute sur votre éligibilité VDSL tout comme @Ephaistos

A supposer que le test confirme que vous n’êtes pas éligible au VDSL (et par ailleurs, si vous pouviez poster le résultat du test que nous regardions les caractéristiques de votre ligne) le passage en LB3 ne changera pas grand-chose hélas. Mais ce sera toujours mieux qu’une LB2, notamment pour le Wifi et le DECT intégré si vous en avez l’usage.

En revanche, la LB4 permet d’améliorer (en moyenne un + 10% et parfois plus) le débit en comparaison d'une LB2 ou LB3 pour de l’ADSL. Mais attention, passer en LB4 n’est pas gratuit, ce sera une migration d’offre. Et +10% de pas grand-chose, ça reste pas grand-chose.

Si vous êtes éligible, et comme l’indique @Ancien Membre , appeler le service client Orange (3900)  pour demander à passer en VDSL et il vous proposera une LB3 qui est compatible avec cette technologie contrairement à la LB2.

La gratuité de la LB2 à la LB3 n’est possible que si vous payez déjà la location de la LB2. Si vous êtes propriétaire (pas une bonne chose comme l'explique  @mg36) de votre LB2, vous aurez la location de la LB3 à payer.Et les Zen n'ont pas droit à la LB4.

Pour résumer :

Cas	Changer de Matériel	Augmenter le débit	Payer
Pas éligible VDSL	LB4	Oui	Pas gratuit et changement d’abonnement
Pas éligible VDSL	LB3	Non	Gratuit et pas de changement d'abonnement
Eligible VDSL	LB3 (obligatoire)	Oui	Gratuit et pas de changement d'abonnement
Eligible VDSL	LB4	Oui	Pas gratuit et changement d’abonnement

@Ancien Membre : passer d’une LB3 à une LB4 pour des clients déjà Play ou Jet c’est un changement d’offre et donc pas gratuit. Le marketing a été, comment dire, « subtil » avec le nouveau Catalogue des offres. Donc, dans tous les cas de figure, passer en LB4 ce n’est pas gratuit.

Bien à vous,

JfD77.

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central téléphonique : NIEUL ESP-UCAZ8
longueur de ligne :4180 mètres
affaiblissement théorique : 43.054dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 6.45 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Et

Livebox-5bd6


imprimer
imprimer
2.1
statut du lien xDSL
connecté
2.2
MAC adresse du WAN
40:F2:01:65:5B6
2.3
état de la connexion
synchronisé
2.4
dernière synchronisation xDSL
1 January, 01:00:10
2.5
durée de synchronisation xDSL
-24640 jour, 0-9:0-38:0-1
2.6
statut de connexion PPP
connecté
2.7
statut du compte
disponible
2.8
nom de compte Internet
fti/c2936fk
2.9
mode d'authentification PPP
CHAP
2.10
dernière connexion PPP
8 August, 21:15:27
2.11
durée de connexion PPP
650 jours, 12:48:00
2.12
type de protocole PPP
PPPoE
2.13
dernière erreur de connexion PPP
aucune erreur
2.14
date de dernière déconnexion PPP
8 August, 21:15:23
2.15
ATM VP/VC
8/35
2.16
mode de synchronisation xDSL
G_992_5_ANNEX_A
2.17
encapsulation
LLC
2.18
latence
1
2.19
taille maximum de MTU
1500
2.20
secondes erronées du sens descendant
1583
2.21
secondes gravement erronées du sens descendant
5

[#10]

Bonjour,

J'aimerais savoir si pour accèler mon wifi, je dois changer de box. J'ai effectué la procédure.

Merci car je suis novice dans ce domaine.