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Connexion wi-fi et ethernet très lente par intermitence

4419
contributeur
4 948  

Connexion wi-fi et ethernet très lente par intermitence

Bonjour,

 

Ayant 3 ordinateurs de connecter sur une même et seule livebox, ces ordinateurs ont plusieurs fois par heures et régulièrement des problèmes de connexion depuis 2 semaines (connexion très lente-symbole windows "connexivité limité pas d'accès à internet"). Ces 3 ordi sont sous windows 7.

 

2 ordi sont connecté en wi-fi et un est branché en direct sur la livebox. Sur ceux connecté en wi-fi j'ai sur le logo de connexion windows:

 -la force du signal est excellent

 -type de sécurité WPA2-PSK

 -type de radio 802.11

 -SSID: Livebox-6f40

 

1- La livebox est une livebox pro v2 SAGEM-N° de série: LK10251PD530257

 

2- Le voyant d'alimentation est vert fixe

    Le voyant internet est vert fixe

    Le voyant téléphone est vert fixe

    Le voyant réseaux local est vert clignotant

    Le voyant wi-fi est vert fixe

    Le voyant mise à jour est éteint

 

3- Le type de connection: pour les deux ordi portable wi-fi

                                      pour l'ordi fixe ethernet

 

4- Mode de connexion: je me connecte grâce à windows dans le centre réseau et partage.

 

5- Windows pour les ordi

 

En tapant http://192.168.1.1/ dans la barre de navigation et en allant dans l'onglet configuration puis information système général j'obtient:

 

1.1Nom du fabricant :Sagem Communications
1.2Nom de modèle :Livebox Pro v2
1.3Pays :France
1.4Version logicielle :LBV2_61030A8
1.5Version logicielle Orange : 
1.6Etat de la connexion :Synchronisé
1.7Statut du lien ADSL :Connecté
1.8Statut du compte :OK
1.9Nom de compte Internet :fti/rqwuqx9
1.10Adresse IP WAN :2.0.11.100
1.11Adresse IP du BAS :193.253.160.3
1.12Serveur DNS primaire :81.253.149.9
1.13Serveur DNS secondaire :80.10.246.1
 
Caractéristiques techniques
1.14Atténuation montante :9.0 dB
1.15Atténuation descendante :20.0 dB
1.16Marge au bruit sens montant :13 dB
1.17Marge au bruit descendante :6 dB
1.18Débit montant maximum :1023 kb/s
1.19Débit descendant maximum :17173 kb/s
1.20Puissance dans le sens montant :0
1.21Puissance dans le sens descendant :0
1.22Nombre de paquets reçus :14786
1.23Nombre de paquets envoyés :123472
1.24Nombre de paquets perdus :0
 

 

En espérant qu'une personne pourra m'aider à résoudre ce problème. 

 

Cordialement et bon week end

 

Quentin

7 RÉPONSES 7
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
4 930  

Re : Connexion wi-fi et ethernet très lente par intermitence

salut

 

première info : le débit est bon et cohérent avec ton atténuation.

 

Ensuite, même si tu te connectes par le centre réseau et partage de windows, est ce que des outils orange sont présents sur ton PC?

 

Par ailleurs, fais ceci pour chaque PC :

- appuies sur la touche Windows+R

- tapes cmd

- tapes ipconfig /all et postes nous un copier/coller du résultat

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
4419
contributeur
4 881  

Re : Connexion wi-fi et ethernet très lente par intermitence

 

Les outils oranges après recherche sur internet sont des outils à télécharger sur orange comme par exemple barre d'outils ect..? Si c'est bien ça sur aucun des trois ordi il n'y a ça de présent.

 

Autrement voila ce que tu ma demandé:

 

Pour le PC fixe sur lequel est branché la livebox:

 

icrosoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Didier>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Didier
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 6 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adap
ter #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 6C-88-14-DD-51-9D
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 5 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adap
ter #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 6C-88-14-DD-51-9D
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 4 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6205
#2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 6C-88-14-DD-51-9C
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::592c:8402:8097:564a%15(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.14(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : jeudi 26 juin 2014 20:15:24
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 30 juin 2014 10:04:35
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 426543124
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-0D-0C-F8-D8-50-E6-3A-E8
-4C
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : D8-50-E6-3A-E8-4C
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{17576299-A92A-413F-A2F2-6488DDF228B7} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 4 :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:5ef5:79fd:38b7:1700:3f57:fef1
(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::38b7:1700:3f57:fef1%16(préféré
)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{82A03080-B9FD-41D8-A634-86F26C38BA5B} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\Didier>

 

Pour le 1er PC portable:

 

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Manon>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Manon
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 2 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adap
ter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 2A-E3-47-A3-D2-B1
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion réseau Bluetooth :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Bluetooth Device (Personal Area Netw
ork)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 28-E3-47-A4-17-0D
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : A0-1D-48-B0-EB-13
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros QCA9565 802.11b/g/n
WiFi Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 28-E3-47-A3-D2-B1
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::b1e4:8d1a:fe54:5a1b%11(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.12(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : samedi 28 juin 2014 09:42:31
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 30 juin 2014 09:18:26
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 321446727
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-AF-CC-AC-A0-1D-48-B0-EB
-13
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

C:\Users\Manon>

 

Pour le 2ème PC portable:

 

Microsoft Windows [version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Quentin>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Quentin-PC
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Pair-Pair
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil 2 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adap
ter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 66-6D-57-66-7C-6F
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR9485WB-EG Wireless Network
Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 44-6D-57-66-7C-6F
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::d9ac:6399:c9a3:aa9c%13(préféré
)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.10(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mercredi 25 juin 2014 19:06:49
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : lundi 30 juin 2014 12:00:21
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 491023703
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-17-73-94-FA-10-BF-48-DC-61
-F0
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 10-BF-48-DC-61-F0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel Teredo Tunneling Pseudo-Interface :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . . . . .: 2001:0:9d38:90d7:1074:130b:fdff:f49b
(préféré)
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1074:130b:fdff:f49b%17(préféré
)
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : Désactivé

Carte Tunnel isatap.home :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{7B3F1520-8540-4264-854D-DB2FE608C76C} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Tunnel isatap.{CF7779FE-698A-4893-8D84-6D4C907548CD} :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #3
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

C:\Users\Quentin>

 

Voila en espérant que ça te convienne.

 

Et merci de t'occuper de mon soucis.

 

Cordialement et bon dimanche.

 

A+ Quentin

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
4 867  

Re : Connexion wi-fi et ethernet très lente par intermitence

salut

 

première chose, il y 25 connexions différentes dans ton gestionnaire de connexion, il faut faire un bon ménage là dedans

 

Par défaut, ce doit être la connexion au réseau local qui doit être utilisée, les autres peuvent et doivent être supprimées.

 

Deuxième chose, IPv6, donc à supprimer également. Tes cartes ethernet doivent être en IPv4 et DHCP.

 

Fais comme ceci pour l'IPv6 :

http://www.baudelet.net/windows-vista/protocole-ipv6.htm

Ensuite il faut faire ceci :
- appuies sur Window+R puis regedit.exe
- Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliques sur Continuer.
- Dans l'Éditeur du Registre, recherches la sous-clé de Registre suivante et cliques dessus :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters\
 - Double-cliques sur DisabledComponents pour modifier l'entrée DisabledComponents en saisissant la valeur 0xffffffff

Si jamais l'entrée DisabledComponents n'est pas disponible, tu dois la créer. Pour ce faire, procédes comme suit :
- Dans le menu Édition, pointes sur Nouveau, puis cliques sur Valeur DWORD (32 bits)
- Tapes DisabledComponents et appuyes sur Entrée
- Double-cliques sur DisabledComponents et tapes 0xffffffff dans le champ Données de la valeur pour désactiver tous les composants IPv6, à l'exception de l'interface de bouclage IPv6.

Cette valeur configure également Windows de sorte qu'il préfère IPv4 à IPv6, en modifiant les entrées de la table de stratégie des préfixes

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4419
contributeur
4 847  

Re : Connexion wi-fi et ethernet très lente par intermitence

Merci pour tes infos.

 

Pour les cartes ethernet en IPv4  c'est ok ainsi que pour la manip dans la boite de dialogue ouverte avec windows+R.

 

J'ai bien noté les 25 connexions différentes  dans mon gestionnaire de connexion, mais comment y acceder pour y faire le ménage? J'ai bien chercher sur le net mais impossible d'y trouver quelques chose de cohérent.

 

Concernant la connexion au réseau local à priviligier, c'est à la place des réseau sans fil c'est bien ça??

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
4 845  

Re : Connexion wi-fi et ethernet très lente par intermitence

salut

 

oui, c'est ça

 

pour le ménage, utilises la méthode @gecko :

http://communaute.orange.fr/t5/Wiki/Nettoyez-votre-gestionnaire-de-r%C3%A9seaux-sans-fil-pour-facili...

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4419
contributeur
4 840  

Re : Connexion wi-fi et ethernet très lente par intermitence

Merci en fait pour le ménage j'avais bien réussi.

 

Par contre pour le réseau local cela n'est possible que pour l'ordi fixe relié a la livebox? Pour les 2 autre portable je suis obligé d'être en wi-fi, c'est possible d'être en wifi et d'être connecté au réseau local car en faisant ceci il me dit qu'un câble réseau n'est pas branché.

 

Et autrement j'en profite pour te demander comment on fait pour supprimer des connexion réseau sans fil car j'en ai de nommer "connexion réseau sans fil 2" "connexion réseau sans fil 4" etc... Par exemple sur un PC j'ai 3 type de connecxion sans fil et sur un autre 2. Cela ne doit pas servir à grand chose, ménage necessaire aussi??

 

Je les ai  bien toutes désactivé mais le supprimer n'est pas cliquable au clic droit. Après dans les propriétés j'ai "désinstalé" est bien cela qu'il faut faire?

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
4 823  

Re : Connexion wi-fi et ethernet très lente par intermitence

salut

 

il ne dois rester qu'un seul réseau sans fil et le réseau local sur les PC

 

Le reste doit être nettoyé

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