Cela va faire bientôt 1 an et demi que nous avons pris Orange Pro.
Au début, pas de soucis.
Depuis quelques mois, nous avons, tous les jours, à la même heure, des coupures internet+téléphone. C'est franchement désagréable et perturbateur !
Le 1er technicien que j'ai eu en ligne m'a dit que cela pouvait provenir de la live box ou bien d'un appareil électrique qui s'allume à la meme heure chaque jour. Je me suis renseignée, évidemment personne ne commence à utiliser un matériel a 10h17 dans cette entreprise.
Il donc fait venir un technicien afin de changer la live box. Evidemment, le technicien est arrivé sans live box, juste le cable d'alimentation. Il a également fait vider la mémoire interne de la live box.
Le lendemain rebelotte !!!
Je rappelle donc le service technique, qui maintenant me dit que la bande passante montante est utilisée a son maximum... oui et donc on fait quoi maintenant ?
Plusieurs appels, plusieurs suggestions, plusieurs fois j'ai entendu dire ''ça ne vient pas d'Orange mais de chz vous''...Ca commence à faire bcp....
