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Création dossier pour raccordement d'une maisons neuve dans un lotissement

Lolo86260
contributeur
465  

Création dossier pour raccordement d'une maisons neuve dans un lotissement

Bonjour à tous,

 

je suis en train de faire construire dans un lotissement où tous les raccords des différents réseaux ont été fait par le lotisseur.

Il a bien reçu les conformités.

 

De mon coté, j'ai fait l'adduction et j'essaye maintenant de prendre rdv avec un tehcnicien pour venir effectuer le branchement.

 

Malheuresuement, je n'ai aucune réponse et perosnne ne décrpohe au numéro inedqué sur la page de reccordement d'Orange. J'ai donc envoyé un mail il y a une semaine, et pas de réposne.

En parcournat le forum, je vois que d'autres ont des soucis.

 

Par quel autre moeyn puis-je contacter Orange pour faire venir un technicien ?

 

D'autres part, quel type de cable font-ils passer dans les fourreaux? J'ai mis du grade 3 dans la maison, odnc j'aimerais à minima avoir le même.

 

Je vous remercie pour vos retours.

 

Bien à vous.

 

Laurent.

3 RÉPONSES 3
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
441  

Re : Création dossier pour raccordement d'une maisons neuve dans un lotissement

Bonjour @Lolo86260 


Je vous invite à consulter ce lien ICI


Cordialement

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Lolo86260
contributeur
428  

Re : Création dossier pour raccordement d'une maisons neuve dans un lotissement

Bonjour Philippe,

 

j'ai déjà consulté ce lien, mais il n'y est fait mention que de raccordement pour des maisons hors lotissement.

 

Or, je suis dans un lotissement.

 

J'ai eu un retour par mail, dnas lequel on me dit que le raccordement finla doit être fait par l'opératuer que je vais choisir.

Je trouve cela étrange, pensant que suel Orange était habilité à venir faire des raccordements physique.

Ce n'est pas le cas?

 

Merci.

abikedia_
Webconseiller
Webconseiller
417  

Re : Création dossier pour raccordement d'une maisons neuve dans un lotissement


Bonjour @Lolo86260,


Dans le cadre d'une maison neuve en lotissement, c'est le lotisseur/constructeur qui gère l'adduction téléphonique une fois les travaux terminés. Le déplacement d'un technicien n'est pas nécessaire. Saisissez votre numéro de ligne fixe ou votre adresse pour découvrir l'éligibilité de votre logement à l'ADSL, VDSL2 ou à la Fibre optique.


Bonne journée.

Abikédia_

Conseiller Spécialiste Commercial
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