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[#1]

Bonjour, 

J'ai récemment modifier mon offre Livebox Play pour pouvoir profiter de la VDSL2 étant éligible depuis peu.

Mon suivi de commande s'est terminé le lendemain de la commande mais aucun changement au niveau de mon débit internet (peut être même une diminution au niveau de l'upload !).

Je sais que la VDSL est très sensible par rapport à l'installation et je pense que c'est le problème chez moi.

Je precise que je possede 4 prises télephoniques en T, une dans le salon, deux dans le bureau (car avant j'avais une alarme qui est maintenant dans le garage) et une à l'étage. J'ai également un filtre maitre dans le bureau (faut il brancher la livebox directement dessus ?)

Je précise que je possede toujours une ligne fixe. 

J'ai entendu parler de "branches mortes", ce sont les prises téléphoniques non utilisées ? Si oui comment les supprimer, faut il enlever tous les fils ou garder les fils gris et blanc en place 1 et 3 ?

Pour ce qui est du DTI je crois que j'en ai pas.

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  12 février 2015, 15 h 08 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 24 m 48 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  792 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  14504 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  9.2 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  65
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  6

Test degrouptest :

longueur de ligne :1017 mètres
affaiblissement théorique :  15.255dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  17.97 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 25.55 Mbps

Test speedtest : 

Download : 5.80 Mbps

Upload : 0.25 Mbps

Ping : 20

Phoo bureau :

[#2]

Comment je pourrais ameliorer mon débit ?

[#3]

Personne ?

[#4]

En débranchant les prises non utilisées.

Je ne sais pas si le filtre maitre est adapté au VDSL mais je pense qu'il vaut mieux tout virer et installer un DTI

[#5]

Pour débrancher il faut enlever tous les fils qui arrivent sur la prise ?

Je ne sais pas si le filtre est adapté au VDSL non plus, faut-il que je l'enlève sachant qu'il à l'air d'être branché aux deux prises à coté ? 

Si oui comment l'enlever ?

[#6]

Voila ce que j'ai fait :

J'ai débranché totalement la prise à l'étage puis celle à droite de la photo (qui était seulement branché au filtre maître par un fil blanc et un fil gris)

Quand à celle à gauche de la photo il y a beaucoup plus de fils à l'intérieur, les fils sont par deux.

De plus il y a deux fils (un blanc et un gris) qui viennent du filtre maître.

J'ai essayé de débrancher les fils qui venaient du filtre maitre mais la Livebox se desynchronisée sans arrêt. J'ai donc de nouveau rebranché les fils blanc et gris du filtre maître sur la prise et il n'y a plus de desynchronisation.

J'ai rebranché la Livebox directement sur la prise telephone de gauche avec le filtre xdsl.

Voila ce qu'affiche desormais la Livebox :

• Etat de la ligne DSL
• 2.1
  statut du lien DSL
  actif
• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  13 février 2015, 15 h 46 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 00 h 18 m 01 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  904 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  11192 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  10.3 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  0

Test Speedtest :

Descendant : 10.21 Mbps

Montant : 0.33 Mbps 

Ping : 31

Qu'est ce que je dois faire maintenant ?

[#7]

up

[#8]

Je crois que j'ai trouvé le boitier de dérivation : je dois faire quelque chose avec ?

 

[#9]

J'ai constaté plusieurs "perte de synchronisation" (2 ou 3) tout aux long de la journée : est je fais une connerie ?

[#10]

les images doivent être approuvées par la modération pour être vues.

en général le boitier de dérivation est avec le logo FT et est dans l'entrée ou au sous-sol,vu qu'il est le lien entre l'extérieur et le logement.

Vous pouvez également ne pas en avoir et avoir tout de raccordé à la première prise téléphonique