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Quel offre as-tu? Avec ou sans TV ADSL?

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De mémoire je dirais une offre 8M avec tv. Mais je ne l'utilise pas, le décodeur est brancher mais pas allumé.

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Que le décodeur soit allumé ou non, le profile est calé sur 10dB de marge de bruit avec ce type d'offre d'après ce que j'ai pu trouvé ici

Sinon pour être sur de l'offre aller dans l'espace client orange.

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Pour une offre 8MM avec TV la marge cible est à 8dB.

Eteint et rallume la livebox.

Dès qu'est est synchronisée, relève les valeurs de débit et de marge au bruit et post les ici.

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Effectivement je n'ai pas lu la bonne ligne, c'est 8dB

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Bonsoir, après avoir rallumé la livebox, les caractéristiques ont très peu changer.

Seul la marge de bruit liaison descendante à changer, elle est passé de 11 dB à 10 dB.

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Dois-je donc contacter orange et me " plaindre " d'une perte de débit, en esperant qu'il puisse faire quelque chose ?

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@Mikami a écrit :

Dois-je donc contacter orange et me " plaindre " d'une perte de débit, en esperant qu'il puisse faire quelque chose ?

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Il est possible que tu sois bridé par le DLM, tu peux contacter le sevice client et demander à remettre le débit intial, sans pour autant te blacklister du DLM c'est plus prudent...

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Bonsoir,

Je pense qu'il faut faire un test de la ligne, essayer à ce lien sinon appelez le service client.

Cdt

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Bonjour,

J'ai contacter orange et expliquer mon problème. La demoiselle à réinitialiser tout ce qu'elle pouvait sur ma live box mais malheureusement rien n'as changer.

Seul la marge de bruit liaison descendante est passé à 9dB.

Le DLM est bien désactivé et ne change rien ( ma connexion reste très stable ).

On m'as proposé l'intervention d'un technicien, qui me facturera probablement, ce à quoi j'ai refuser.

Je pense que je vais me contenter du débit qu'il me reste et tout simplement me renseigner pour déménager là ou il y a du débit ! :smileyhappy:

Merci pour votre aide en tout cas.