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internet & fixe ma connexion

Débit lamentable en une journée de temps.

Toewyn
contributeur
621  

Débit lamentable en une journée de temps.

Bonsoir,

 

Hier soir courant de la nuit j'ai perdu ma connexion internet courant 1H du matin j'ai appellé un conseillé qui ne m'a pas tellement aidé de plus que ses outils de test de ligne étaient semi fonctionnels j'ai récupérer ma ligne internet vers 3H du matin avec un débit de 9.4 Mo donc jusqu'ici tout vas bien. Maintenant nouveau problème mon débit est descendu a 164 Ko Pour vous dire même la livebox a du mal a le calculer tellement il est lamentable. Donc je cherche des explications je travail dans l'informatique alors me dire qu'il faut pas que la Livebox soit branché comme ci comme ça ou près de tel chose me fera rire car ça marché très bien jusqu'a hier soir.

 

De plus l'outil sur les incidents locale ne détecte pas de problème alors que le problème vien du FAI et non de moi ce n'est pas un problème de cable.

 

Cordialement.

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    Auto
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    20 juillet 2014, 20 h 34 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 14 m 36 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    100 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    161 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    45.0 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

 

  • fabricant
    Sagem
  • 1.2
    modèle
    Livebox FTTH v2
2 RÉPONSES 2
Toewyn
contributeur
607  

Re : Débit lamentable en une journée de temps.

Le problème fut résolu avec le même conseiller qu'hier le problème était que je reçevai plus de débit que ce que la ligne pouvait supporter ce qui a provoquer une instabilité de celle ci et donc pour commencement une perte de connexion et par la suite une perte de débit.

 

Cordialement.

gecko
super star
super star
595  

Re : Débit lamentable en une journée de temps.

salut Toewyn

 

pb de ligne déclanchant une DLM qui a fait baisser ton débit pour assurer stabilité de connexion

d'abord, regarde ici

 

et contact 3900

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