internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Depuis 15 jours nous n'avons plus la TV d'Orange le décodeur et la TV indique erreur S57. Nous n'arrivons pas à contacter un conseiller nous sommes sans cesse renvoyé vers assistance orange.fr malgré toutes les manipulations recommandées le pb reste le même!! Comment avoir quelqu'un au bout du fil??? Help!!! Cordialement.

[#2]

Bonjour @Fabi69270

Regarde ici :

http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-S57/m-p/499111#M32431

[#3]

bonjour @Fabi69270

en complément,si toutes les manipulations sont restées vaines,il faut appeler le 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe pour avoir un code sav pour échange en boutique orange,quelques fois,il faut etre patient ou recommencer plusieurs fois pour avoir un conseiller

bonne journées