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Bonjour,
Hier soir suite a des beug causés par les orages j'ai synchroniser ma Box (chose que je n'aurais dut jamais faire) et voilà maintenant que je n'ai plus d'internet ni TV et sur ma box il y a écrit Erreur de synchronisation. Je possède une LiveBox Play que dois je faire ? Merci

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Bonjour @CandiceCan

Qu'entends tu par  : "j'ai synchroniser ma Box", tu l'as simplement arrêtée et redémarrée ou bien tu as réinitialisé? Si c'est un arrêt/marche et que tu n'as pas retrouvé de synchro, c'est peut-être la cause de l'orage qui aurait endommagé les équipements d'Orange.

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Bonjour @CandiceCan 

Je vous propose mon aide.

Pour cela je vous invite à me communiquer en message privé 

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

 

Véronique