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Posté le
31-03-2016
22h43
370  
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Internet surface 3
Bonjour à tous !
Voilà j'ai acheté une tablette microsoft surface 3 hier, et j'ai un gros problème avec internet.
En effet, je suis connectée normalement à ma live box mais par contre quand je vais sur Microsoft Edge ou sur mes appli, internet ne fonctionne pas ! Il est écrit "désolé nous ne pouvais pas atteindre cette page"
Donc ce soir je suis allée chez ma mère pour faire un test puisqu'elle à la Bbox et là, internet fonctionnait parfaitement !
Je pense qu'il y a donc un problème de parametrage entre ma livebox et ma tablette mais comme je m'y connais pas trop j'ai pas envie de toucher à n'importe quoi...
Aidez moi s'il vous plaît, je désespère !
Merci d'avance
Voilà j'ai acheté une tablette microsoft surface 3 hier, et j'ai un gros problème avec internet.
En effet, je suis connectée normalement à ma live box mais par contre quand je vais sur Microsoft Edge ou sur mes appli, internet ne fonctionne pas ! Il est écrit "désolé nous ne pouvais pas atteindre cette page"
Donc ce soir je suis allée chez ma mère pour faire un test puisqu'elle à la Bbox et là, internet fonctionnait parfaitement !
Je pense qu'il y a donc un problème de parametrage entre ma livebox et ma tablette mais comme je m'y connais pas trop j'ai pas envie de toucher à n'importe quoi...
Aidez moi s'il vous plaît, je désespère !
Merci d'avance
1 RÉPONSE 1
Posté le
31-03-2016
23h22
362  
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Re : Internet surface 3
Bonsoir,
Lorsque la tablette Surface 3 semble connectée à votre Livebox, qu'affiche l'icone Wifi en bas à droite ?
Autre question : ouvrir une Invite de commnde puis entrer ipconfig /all . Nous copier coller la réponse correspondante.
Cordialement, mg36