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La TV pompe tout ma connexion ...
Bonjour à tous n'ayant pas une connexion franchement bonne déja dans le lotissement ou je me trouve... en plus de ça la télé pompe 90% de la connexion ... je ne peux même plus regarder une vidéo youtube en 480p sur mon ordi portable : je dispose d'une box orange et je passe par des cpl pour mon PC je voulais savoir si il y avais un moyen de changer cela ...
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Re : La TV pompe tout ma connexion ...
Bonjour
tout depend de votre distance au NRA en effet plus vous etes loin moins le debit est grand sachant que la limite est de 5000m. Pour voir le debiit taper le 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis "admin" en mdp puis cliquer sur assistance puis info systeme et la on aura le debit de vootre box puis aller sur speedtest et faite un test de debit on aura ainsi votre distance et voir si cela correspond ou non et si ça correspond alors Orange ne pourra rien faire de plus si ce n'est vous proposer de passer en TV par satellite
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Re : La TV pompe tout ma connexion ...
salut @SolveigQ
avant d'aller plus loin, il faudrait que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer et taper 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui est par défaut "admin" en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :
Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB
Puis direction degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique)
cela nous permettra de comprendre ce qui se passe