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Bonjour,

Depuis la récente installation de la fibre optique chez moi, j'ai pu constater une baisse théorique de mon débit descendant.

Ayant eu un récent problème avec ma Livebox 4, un technicien est venu pour essayer de réparer le problème.

Cependant ma Livebox 4 avait un problème bizarre, c'est pour cela que ce technicien a installé une Livebox 3.

Et donc depuis la récente installation de ma nouvelle Livebox 3, mon débit descendant semble bloqué à 20MB/s.

C'est pourquoi je vous solicite pour savoir pourquoi ma connection en fibre est aussi lente, et si cela est déblocable.

Merci d'avance.

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Bonsoir @jplebourricot

Normalement il ne devrais pas y avoir de différence de débit entre la LB3 et la LB4. La LB4 à un wifi en peu plus puissant et c'est le décodeur TV4 qui fait la différence car il est compatible 4K.

Sur quel site fais tu le test de vitesse ?

Dans quelles conditions ? en gros combien d'appareils connectés en même temps ?

Comment es tu relié entre le Pc et la LB3 ? (Ethernet direct, CPL, wifi ?)

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Bonsoir, @JuanLucas38

Voici deux screen de speedtest :

Le screen que j'ai éffectué avec ma Livebox 4 ( avant le problème ) :

[url=https://www.noelshack.com/2018-23-3-1528313197-co-avec-fibre.png][img]https://image.noelshack.com/mi...]

Et voici l'autre que je viens de prendre à l'instant avec ma Livebox 3 :

[url=https://www.noelshack.com/2018-23-3-1528313208-sans-titre.jpg][img]https://image.noelshack.com/minis...]

Vous voyez une baisse de débit importante, et pourtant je suis le seul utilisateur connecté.

De plus sur ma Playstation 4, quand je fais un test de connection j'obtiens environ 70MB/s, cela vien donc de mon PC.

Cordialement

[#4]

Oups, les liens ne marche pas, voici directement les images :

Livebox 4 : 

Livebox 3 : 

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@jplebourricot

Pas sur. Pourquoi le pc aurait autant diminué en changeant simplement de livebox ?

As tu changé quel chose sur le Pc entre la LB4 et la LB3 ?. N'oublies rien. Mises à jour, anti-virus, installation quelconque etc...

En plus le serveur n'est pas le même entre les 2 tests.

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@JuanLucas38,

J'ai éffectué ces différents test sur le même PC, qui est relié avec une clé USB WiFi à ma Livebox.

Voici le speedtest que j'ai éffectué sur ce serveur :

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@jplebourricot

C'est de pire en pire !!!!!

C'est quoi comme cle USB ?. Maintenant je pense qu'il faut plutot se concentrer sur le problème en Ethernet ce sont de valeurs bien plus sures.

Fais un test en redémarrant ton PC en mode sans échec avec prise en charge du réseau. Ca eliminera tout ce qui est problème configuration ou logiciel.

[#8 · Accepted solution]

@JuanLucas38,

Je crois que j'ai trouvé la solution,

Je suis allé sur le panneau de contrôle de la livebox (192.168.1.1), j'ai desactivé la WiFi 2,4 GHz, et ensuite j'ai activé la WiFi 5 GHz, et puis j'ai branché ma clé USB WiFi en USB 3.0 (elle était branchée en 2.0).

Voici le résultat, qui est plus convaincant (j'ai testé sur le serveur Orange, Paris) :

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@jplebourricot

C'est très bien c'est ce qu'il fallait faire pour le wifi.

Donc ton pc n'a pas de soucis "logiciel" car il atteind la vitesse max de ton abonnement wifi.