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[#1]

Bonjour. Alors que mon décodeur tele est connectée à la box via la wifi, et qu'elle fonctionne parafaitement, mes deux téléphone portables ne fonctionne plus à l'intérieur de la maison ! (ils fonctionnent dehors en 4G). Techniquement, comment expliquer ce cas ? y a t'il des fréquences particulières pour les téléphones. Je pose cette question, car la réponse du 3900, est que ma ligne est en travaux ! Merci d'avance 

[#2]

Bonjour @JPL30 

" téléphones portables "  marques et modèles  SVP 

Vous avez bien établi la connexion ?

Le WiFi est activé ?

Etc .

[#3]

Bonjour @JPL30 ,

Je suis désolé que vous rencontriez Vos téléphones fonctionnent en 4G à l'intérieur de chez vous ?

Thierry-G

[#4]

Non justement ils fonctionnent en wifi, enfin jusqu'à présent.

[#5]

@JPL30 

La 4G peut avoir du mal à entrer dans un local à cause des murs épais, du bardage faisant cage de Faraday.....

Votre titre porte à confusion !

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Vous n'avez jamais capté la 4G à l'intérieur de chez vous ?

PhilippeG

[#7]

Je pense que j'ai toujours ma poasé la question. Pour quelle raison la télé fonctionne via la wifi, et pas le portable en wifi ?.  Es ce une technologie différente ?

[#8]

Non la 4G ne passe pas à l'intérieur, c'est pour cela que je cherche à comprendre pour quelle raison, subitement plus de portable, alors que jusque là, il fonctionnait bien en wifi ???

[#9]

Bonjour @JPL30,

Je suis navré que vous rencontriez un problème de 4G en intérieur.
Sachez que le réseau n'est jamais garanti en intérieur car le relief extérieur ou l'épaisseur des murs peuvent empêcher une bonne réception réseau en intérieur.
Il existe les appels wifi comme solution palliative à condition d'avoir un mobile compatible et une box.
Voici la liste des modèles compatibles appels wifi :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

Je vous souhaite une belle journée et reste à votre disposition

PhilippeG

[#10]

@JPL30 

Est ce que le téléphone et la box sont sur le même réseau ( 2.4 ou 5 GHZ )

Le 5 semble être opérationnel avec le décodeur.