internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Ma box est à nouveau en panne depuis une semaine. Impossible de téléphoner et de recevoir des appels. En novembre, même problème.

Personne chez Orange ne peut me dire quand la réparation aura lieu. C'est dramatique. Le 3900 ne peut joindre un technicien. Le 3900 nous écoute et redis en boucle les mêmes phrases et c'est tout. Je n'en peux plus d'Orange. A l'aide.

[EDIT: Merci @tomm de ne pas écrire en majuscules].

[#2]

Bonjour tomm,

Si votre box est toujours en panne je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre). 

Cordialement,

Philippe