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internet & fixe ma connexion

Pas d'internet sur ma galaxy tab 4

Dbsya
contributeur occasionnel
1 789  

Pas d'internet sur ma galaxy tab 4

Bonjour,

 

Nous possédons à la maison ordinateurs, téléphones sous Android et sous windows, un I-Pad  et 2 tablettes Galaxy Tab 4. Depuis aujourd'hui l'une des 2 galaxy tab 4 se connecte sans problème (comme d'habitude) au réseau wifi, mais ne peut pas accéder à internet. Lorsque je la connecte à un relais wifi de la maison (une caméra) l'accés à internet est OK. Existe-t-il un paramétrage particulier de la box pour "accordé" ou pas l'accés à internet à un appareil ? J'ai regardé les paramètre avancés de la box, mais je n'ai rien trouvé.

Côté tablette, je l'ai réinitialisée (2 fois) et toujours les mêmes symptomes...

PS : ma box est la noire.


Solutions approuvées
mg36
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1 776  

Re : Pas d'internet sur ma galaxy tab 4

Bonjour,

Des Livebox noires, il y en a 2 : la Livebox Play :

http://www.jechange.fr/images/contents/livebox-play.png

et la Livebox 4 : https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/860x172-860x172-livebox-de-face-49274.jpg !

 

Mais pour ces 2 modèles il y a un "double Wifi", et je pense que ton problème vient de là.

Il faudrait sans doute différencier ces 2 Wifis : pour cela, cherche sur l'assistance Orange pour ta Livebox !

Cordialement, mg36

Voir la solution dans l'envoi d'origine

harmattan
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1 749  

Re : Pas d'internet sur ma galaxy tab 4

Bonjour à tous,

 

@Dbsya

 

Pour la LB play :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

Pour la LB 4 :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

Bonne journée.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
mg36
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1 777  

Re : Pas d'internet sur ma galaxy tab 4

Bonjour,

Des Livebox noires, il y en a 2 : la Livebox Play :

http://www.jechange.fr/images/contents/livebox-play.png

et la Livebox 4 : https://boutique.orange.fr/media-cms/mediatheque/860x172-860x172-livebox-de-face-49274.jpg !

 

Mais pour ces 2 modèles il y a un "double Wifi", et je pense que ton problème vient de là.

Il faudrait sans doute différencier ces 2 Wifis : pour cela, cherche sur l'assistance Orange pour ta Livebox !

Cordialement, mg36
harmattan
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1 750  

Re : Pas d'internet sur ma galaxy tab 4

Bonjour à tous,

 

@Dbsya

 

Pour la LB play :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

Pour la LB 4 :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

 

Bonne journée.

_______________________________Signature_____________________
La justice, c'est comme la Sainte Vierge, si elle n'apparaît pas de temps en temps, le doute s'installe. (Michel Audiard)

Le fait que la méduse ait survécu plus de 650 millions d'années, alors qu'elle n'a pas de cerveau, est-ce une bonne nouvelle pour les cons?
Dbsya
contributeur occasionnel
1 737  

Re : Pas d'internet sur ma galaxy tab 4

Re-Bonjour,

 

J'ai finalement coupé mon répétiteur et rebooté la livebox. Problème résolu dans un premier temps.

Je vais tester les doubles canaux wifi, cela me semble être une bonne piste.

Merci !!

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