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[#1]

Bonjour à tous,

Ma ligne vient de migrer en VDSL cette semaine et depuis ce moment je n'ai constaté aucune augmentation de débit en comparaison de l'ADSL(env 13 Mbits).

Pourtant je suis à 849 mètres du dslam, ce qui me permettrait d'obtenir au max 33 Mbits selon Degrouptest.

Voici les caractéristiques de ma ligne :

2.1

statut du lien DSL

actif

• 2.2
  mode de synchronisation DSL
  VDSL
• 2.3
  dernière synchronisation DSL
  17 juillet 2014, 20 h 11 m
• 2.4
  durée de la synchronisation DSL
  00 j 14 h 38 m 41 s
• Débit et marge au bruit
• 2.5
  débit de synchronisation DSL montante
  736 Kb/s
• 2.6
  débit de synchronisation DSL descendante
  12352 Kb/s
• 2.7
  marge de bruit liaison descendante
  10.4 dB
• Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
• 2.8
  secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  3459
• 2.9
  secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
  601

Je constate qu'il y a beaucoup d'erreurs ( secondes erronées et gravement erronées).

J'imagine que ça doit expliquer un débit VDSL aussi bas mais je ne sais pas comment y remédier.

Merci d'avance pour votre aide.

[#2]

Bonjour camperone.

En effet pas mal d'erreurs.

Avez vous préparez votre installation pour l'arrivée du vdsl2?

A savoir supprimer les branches mortes (câbles téléphonique non utilisés doivent être débranché à la source ).

Câble PTT298 au minimum voir PTT299 si zone fortement perturbé.

[#3]

Bonjour 3008,

En effet, je pense qu'il doit y avoir un certain nombre de "branches mortes" puisqu'une seule des 6 prises téléphones de la maison est utilisée. Il va falloir que je jette un oeil dans la prise "test" dans le garage pour faire le ménage et voir si ça résoud mon problème.

Merci du tuyau !!

[#4]

Je viens de brancher la livebox directement sur la prise test france télécom et mon débit est passé de 13 Mbits à 23 Mbits, et sans avoir débranché les prises téléphones inutilisées. Je crois que mon problème est résolu !!!

[#5]

Oui branché sur votre DTI vous disjoncter l'ensemble de vos câbles téléphonique sortant de votre DTI.

Donc sait un peut comme si vous débrancher tous les câbles qui sortent de votre DTI en directions de vos prises.

Donc soit rester branché sur votre DTI soit supprimer les câbles,qui en partent non utilisés en directions de vos prises téléphoniques.

Vérifiez la présence de câbles PTT298 (paires torsadées). 

Sait le minimum pour utiliser sereinement le Vdsl2.

Puis suivre vos compteurs d'erreurs pour constater évolution.

Bien respecter une pose de 5 minutes après un débranchement de votre LiveBox secteur/téléphonique.

Avant de rebrancher pour éviter une mauvaise interprétation par votre DLM.