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Pratique commercialle illégales

StopArnaqueFAI
contributeur occasionnel
252  

Re: Re : Pratique commercialle illégales

C'est la meilleur de l'année :

 

Non vos service font n importe quoi et font des intervention ou je doit etre present sans me demande sans me prevenir.

 

Ca prouve que orange ne lit pas, orange ,n ecoute pas.

 

Steph_M
Webconseiller
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223  

Re: Re : Pratique commercialle illégales

Bonjour @StopArnaqueFAI 

Une relance a été adressée aux équipes techniques de votre secteur afin que vous soyez recontacté pour convenir d'un nouveau rdv d'intervention. 
De notre côté nous ne manquerons pas de revenir vers vous dès que nous aurons de nouveaux éléments à vous communiquer.
En attendant je vous souhaite un bon week-end.

Mely

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Nathalye
Webconseiller
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192  

Re: Re : Pratique commercialle illégales

Bonjour @StopArnaqueFAI 

Avez-vous été recontacté par le service technique ?

Nathalye

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Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
160  

Re: Re : Pratique commercialle illégales

Bonjour @StopArnaqueFAI,

Les équipes techniques nous indiquent avoir tenté de vous joindre hier sans résultat.
Une nouvelle intervention est à programmer.
Pourriez-vous donc me communiquer vos disponibilités dans les prochains jours (soit entre 8h et 13h, soit entre 13h et 18h) afin que nous puissions planifier un nouveau rendez-vous ?

Je vous remercie et attends votre retour.

Anaïs

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Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
129  

Re: Re : Pratique commercialle illégales

Bonjour @StopArnaqueFAI,

Je constate que votre Livebox est connectée suite à l'intervention du 27/04 dernier.
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée à vous.

Anaïs

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StopArnaqueFAI
contributeur occasionnel
73  

Re: Re : Pratique commercialle illégales

Pour le moment le dossier prend la direction du tribunal.

 

Orange me facture une intervention faite sous un faux en ecriture .

Refuse de rembourssez les lettre accusé de reception qui lui on été envoyé pour des mise en demeure .

Et pour finir refuse de rembourssez le mois sans abonnement  et les diversses conséquence de la perte de connexions.

 

 

Kévin_L
Webconseiller
Webconseiller
45  

Re: Re : Pratique commercialle illégales

Bonjour @StopArnaqueFAI,

✉ Un message privé vient de vous être envoyé, je vous invite à en prendre connaissance.

En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Kévin

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Astrid_H
Webconseiller
Webconseiller
22  

Re: Pratique commercialle illégales

Bonjour @StopArnaqueFAI,


J'ai consulté votre message privé indiquant que notre service technique ne vous a pas contacté. Je regrette qu'une telle situation se produise.

Je vous invite à consulter mon message privé concernant votre accompagnement.

Bonne journée à vous.

Ady

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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