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Re : Problème de ping et coupres régulières
@ Bobol
Bonjour,
Avez-vous un message d'information sur la Livebox lorsqu'elle se désynchronique ?
Etes-vous connecté en Wi-Fi ou par câble Ethernet ?
Si vous souhaitez que j'effectue des tests sur votre ligne, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe, n° de compte internet)
Cordialement
Claudine
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Re : Problème de ping et coupres régulières
idem mais en sarthe. Un technicien vérifie l'installation lundi prochain
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Re : Problème de ping et coupres régulières
j'ai envoyé un mail à Orange j'ai été rappelé par le 3970 et la personne m''a dit qu'il y avait un incidentlocal depuis le 2 juillet et serait réparé le 14 août !! nous sommes le 14 août et les deconnexions continuent comme avant, j'ai du m'y reprendre à 3 fois pour écrire ce message !!!
alors les web conseillers que répondez vous ?? je précise je suis dans le 86
c'est la 3ème date qu'on nous donne et toujours rien de réparé
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Re : Problème de ping et coupres régulières
je suis absente de chez moi depuis le 4 aout jusqu'au 19 .... j'ose espérer que le problème sera résolu ... sinon je crois que je retéléphonerai à Orange et s'ils font encore des promesses ... inutiles , je changerai de fournisseur ... Tenez moi au courant (j' habite en Rhône Alpes alors leur réponse d'incident " local " n'est pas sérieuse ...)
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Re : Problème de ping et coupres régulières
Pour ma part, après 1 mois de connexion difficile, cela fait 2 jours que la livebox ne se deconnecte plus. Est-ce un hasard que ce soit seulement 2 jours avant le passage officiel d'un technicien lundi ?
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Re : Problème de ping et coupres régulières
j'ai parlé trop vite...
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