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Re @fredolerouge 

On ne sait pas du tout pour l'instant, je suppose qu'il y a un raccord au niveau de la cuve qui est enterré direct dans la terre donc qui pose problème comme dit précedemment

Je pense que creuser au niveau de la cuve et réutiliser la gaine ce serait plus pratique que de devoir creuser une tranchée qui passe sous la route

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re @Neoa_56 

@MagaliL_  @Sophie_C  @Corinne_P  @Nonodu621 

alors seul un technicien pourra faire quelque chose, à voir avec les webconseillers

si c'est sur ta partie privative, il est possible que tu doives entreprendre des travaux

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C'est ce que je vais faire mais je vais essayer de réutiliser la gaine sinon je devrai creuser à travers la route...

Le technicien que j'ai eu n'a pas trouvé de solution du tout donc mouais

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Rebonsoir @fredolerouge 

@MagaliL_ @Sophie_C @Corinne_P 

Je vais essayer de débroussailler autour de la cuve ce week-end parce que c'est par là que partent l'eau et la ligne téléphonique qui passent en-dessous de la route .

Par contre je ne pourrai pas creuser sous la cuve ( je pense il y a un raccord entre les deux gaines ) avant longtemps je pense peut-être je pourrai creuser autour pour voir de où partent les deux gaines

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Bonjour @fredolerouge, @MagaliL_, @Sophie_C, et @Corinne_P  

J'ai essayé de tondre autour de la cuve et du chemin que doit emprunter ma ligne téléphonique mais je n'ai rien de nouveau, je n'ai trouvé aucune plaque c'est un peu désespérant...

Je voudrais bien qu'un technicien vienne me guider pour déboucher la gaine afin de passer le nouveau câble svp

Noah

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Bonjour @Neoa_56 

Dans ce cas, il faut faire appel à une société qui pourra faire les fouilles à l'aide des documents type cadastre ou plans de la maison que vous possédez. Une fois les travaux effectués, n'hésitez pas à nous recontacter.

Bonne journée.

Niko

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Bonjour @Nicolas_M 

J'ai déja regardé les plans de la maison disponibles et il n'est pas fait mention nulle part du câble

Par contre j'ai trouvé une gaine vacante avec tire-fil qui va du terrain jusqu'au bord de la route mais le reste à creuser

Je vais ouvrir la trappe du puits pour voir si le câble passe par là ce week-end

Noah

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Bonjour @Neoa_56 

Nous restons à votre écoute ici même.

N'hésitez pas à revenir vers nous.

En attendant je vous souhaite un bonne journée.

Nathalye

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Bonsoir @fredolerouge, @Nathalye, @Nicolas_M et @MagaliL_ 

Des nouvelles: 

-J'ai été vérifier sous la trappe du puits et il n'y a aucun câble qui ressemble de près ou de loin à du téléphone

-Vu que je n'ai rien trouvé de ce côté, je me suis contenté d'améliorer ce qui pouvait : le câble reliant la ligne entrante à la prise, le boitier qui fait office de DTI et le placement de mes câbles 

Avant :

Boitier FT dans mon sous-sol

Boitier FT reliant la ligne entrante au câble qui va à la prise

Câble entre le boitier FT et la prise

Après :

                                                              Wagos neufs faisant office de DTI en lieu et place du boitier FT

                                                              Nouveau câble

Câblage de la prise

J'ai remplacé le vieux câble ethernet cat3 par du câble téléphonique que j'ai trouvé dans mon garage (le même que ma ligne utilise) et j'ai utilisé des wagos que j'avais sous la main pour remplacer le vieux boitier FT qu'en penses-tu @fredolerouge ?

Après avoir fait cela, j'ai bougé le câble électrique de place puisqu'il passait deux fois à côté de la ligne téléphonique, ce qui causait sûrement des interférences .

Depuis ces changements, la ligne est plutôt stable (je ne m'avance pas trop mdr) sans secondes erronées et avec peu d'erreurs sur Liveboxinfos par rapport à avant

Je vais observer la ligne de près pendant cette semaine de vacances, pas plus tard que demain je vais lancer un speedtest continu de 8 à 20h pour voir comment la elle se comporte face à une charge continue

Màj à 9h du matin:

ReceiveBlocks        : 9542419
TransmitBlocks       : 3222502
CellDelin            : 0
LinkRetrain          : 0
InitErrors           : 0
InitTimeouts         : 0
LossOfFraming        : 0
ErroredSecs          : 2
SeverelyErroredSecs  : 0
FECErrors            : 20427 = moyenne de 25/minute
ATUCFECErrors        : 6800 = moyenne de 8/minute
HECErrors            : 0 = moyenne de 0/minute
ATUCHECErrors        : 0 = moyenne de 0/minute
CRCErrors            : 3 = moyenne de 0/minute
ATUCCRCErrors        : 0 = moyenne de 0/minute

En attendant de vous lire

Noah

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salut @Neoa_56  @Nonodu621 

@Nathalye  @Nicolas_M  @MagaliL_ 

j'en pense qu'il faut tout revoir du poteau à chez toi, quoi qu'il advienne et que ça reste un sacré bricolage

remplacer du câble téléphone par du Cat 3, bof bof

et non, tes machins ne font pas pas "office de DTI", c'est des borniers et des prises téléphone classique, et plus tu as de borniers, plus tu multiplies les points à problèmes

l'intervention d'une entreprise spécialisée sera certes payante, risque d'avoir un certain coût, mais au moins, ça sera fait dans les règles de l'art et son fonctionnement sera garanti

et donnes nous plutôt les valeurs de la box, c'est bien plus exploitable