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[#1]

bonjour 

je n'ai plus acces a ma livebox via  http://192.168.1.1/  je gere les plages wifi de mes enfants grace a l'interface qui est dedans , mais depuis peu , plus moyens de se connecter ...

avez vous une solution ? 

[#2]

Bonjour dreamybru

Que se passe t-il exactement ?

Tu n'as plus du tout accès au serveur d'administration de la box http://Livebox ?

Ou alors, le mot de passe que tu saisis n'est plus accepté et donc tu n'accèdes qu'à la page d'accueil ?

Si tu n'as plus du tout accès au serveur de la box :

Essaye de "nettoyer" ton navigateur, ou essaye un autre navigateur.

Avec Firefox, tu vas dans l'aide et tu cliques sur le bouton "Rafraichir Firefox"

Avec les autres, purge les cookies et l'historique de navigation.

Si ton mot de passe n'est plus accepté :

Il a changé depuis la dernière mise à jour.

Maintenant, le mot de passe administrateur des Livebox est, par défaut, composé des 8 premiers caractères (sans l'espace) de la clé wifi d'usine imprimée sur l'étiquette de la box.

PhilDur

[#3]

Bonjour à tous

Ou alors les garnements ont changé le mot de passe!!!!!

:robotlol::smileylol:

[#4]

C'est ce que je suggère.

C'est le second point de mon post.

PhilDur

[#5]

bonjour , 

merci de vos reponses mais mon soucis est de ne plus pouvoir avoir acces a ma livebox , c'est a dire que quand je tape  http://192.168.1.1/  ça mouline , et au bout du compt ça me met : page web inaccessible 

? je n'ai donc pas acces a l'interface de la livebox , j'ai vider le cache / historique ...de mon navigateur ( chrome ) et rien , j'ai utiliser un autre navigateur ( edge/internet explorer  ) , rien non plus not found .

peut etre avez vous une autre piste ? 

[#6]

plus d'idées ? , je suis toujours en rade :smileysad:

[#7 · Accepted solution]

Bonsoir Dreamybru

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@dreamybru a écrit :

plus d'idées ?

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Si on va taper costaud

Regarde ce topo et applique le, attention tu dois avoir de quoi repartir.

Résumé :

• vérifie ton identifiant de connexion et ton mot de passe
• Sauvegarde de la configuration
• Reset usine (uniquement si les deux premiers points sont OK)

Si le problème persiste, appelle le support Orange

Si le problème est résolu, commence par changer le mot de passe admin de la box et re-sauvegarde de la configuration

PhilDur

[#8]

le roi Phildur a frappé dur et a terracé le bug :smileyvery-happy: tout recupéré , ca m'enleve une epine du pied , 1000 merci :smileywink: