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je sais plus quoi faire attendons le technicien demain lundi car sa fais 1 semaine que sa dure sa gave grave 

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Bonjour,

Peut-être du aux intempéries, voir:

http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Attention, si le probèlme vient de votre installation intérieure (au delà de la prise DTI), vous aurez des frais...